Customer Relation Staff

Kami PT OS Selnajaya Indonesia adalah salah satu di antara grup internasional Outsorcing Inc. (Kantor Pusat, Tokyo yang tercatat dalam Bursa Efek Tokyo) yang mengembangkan jasa terkait human resource secara komprehensif. Sudah lebih dari 20 tahun kami melayani perusahaan-perusahaan Jepang yang ada di Indonesia.

Dengan local know how dan jaringan tersebar di Indonesia yang didukung pengalaman selama ini, kami menyediakan jasa dalam ruang lingkup yang luas, terutama human resource, legal dan pendidikan untuk mencari solusi tepat dalam segala masalah dan untuk efisiensi dalam pengurusan dan administrasi rumit yang dihadapi perusahaan Jepang yang ada di Indonesia.

Lowongan kerja terbaru sebagai:

• Customer Relation Staff

Kualifikasi

• Harus memiliki setidaknya gelar Diploma (D3) dari jurusan/bidang apa pun, lulusan baru dipersilakan.
• Aktif dan memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang kuat, itu adalah suatu keharusan.
• Memiliki pengalaman dalam CRM (Customer Relationship Management) menjadi nilai tambah.
• Bahasa yang harus dimiliki: Bahasa Indonesia, Bahasa Inggris
• Memiliki keterampilan kerja sama tim yang tinggi, dapat melakukan pekerjaan secara mandiri.
• Memiliki pengalaman dalam menangani masalah dengan pelanggan, memiliki pemecahan masalah yang baik.
• Memiliki kemampuan dasar Ms. Excel, PowerPoint, dan Word.
• Bersedia bekerja di bawah jam kerja yang fleksibel.
• Lebih disukai berdomisili di area Bekasi/Cibitung.
• Lebih disukai memiliki kendaraan.
• Memiliki keahlian dalam mendesain brosur akan menjadi keuntungan
• Dapat mulai bekerja segera dalam Maret 2022

Tanggung jawab

• Dapatkan pelanggan di setiap lokasi penyewa. untuk mengunduh, mendaftar, dan memesan melalui Aplikasi kami.
• Membantu dan menindaklanjuti pertanyaan / masalah pelanggan.
• Memastikan kepuasan pelanggan dan menyelesaikan keluhan/masalah pelanggan dengan tim lain.
• Melakukan promosi penjualan kepada karyawan tenant di setiap lokasi tenant.
• Melakukan sales call/ kunjungan penjualan ke tenant untuk menghasilkan calon pelanggan baru.
• Menindaklanjuti pertanyaan dari calon pelanggan.
• Dukungan untuk melakukan survei yang diperlukan untuk program kami.
• Melakukan pelaporan tepat waktu dan akurat tentang aktivitas penjualan / CRM