Customer Relation Officer, Semarang

By | Juni 25, 2024
  • Full Time
  • Semarang
  • Desember 25, 2024

PT Hipernet Indodata

Hypernet adalah perusahaan Managed Service Provider (MSP) dengan kapasitas informasi dan layanan teknologi yang sepenuhnya dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan komitmen kami untuk selalu memberikan layanan informasi dan teknologi terbaik di Indonesia, Hypernet berusaha untuk menjawab semua kebutuhan informasi dan teknologi.

Uraian Tugas

  • Terima panggilan masuk dari pelanggan atau calon pelanggan
  • Konfirmasi perpanjangan kontrak pelanggan
  • Buat pelanggan kepuasan survei
  • Memperbarui penjualan jika ada informasi baru dari pelanggan yang ada ke penjualan regional
  • Memperbarui penjualan jika ada masalah dari pelanggan

Kualifikasi Minimum

  • Calon harus memiliki setidaknya Diploma dalam Hubungan Masyarakat atau Komunikasi
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Layanan Pelanggan atau Hubungan Pelanggan
  • Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan serba cepat serta berurusan secara efektif dengan prioritas dan perubahan yang saling bertentangan
  • Fokus pelanggan yang kuat memperhatikan detail
  • Keahlian komunikasi yang baik
  • ancar berbahasa Inggris baik lisan & tulisan
  • Penempatan: Jakarta, Semarang

 

To apply for this job please visit hypernet.co.id.

Category: